Autor: Redakcja

Może jesteś właścicielem firmy — zatrudniasz personel, płacisz rachunki — ale czy naprawdę prowadzisz swój biznes? Zrozumienie różnicy między posiadaniem firmy a przywództwem biznesowym może mieć duży wpływ na wyniki finansowe. Oto jak naprawdę zadbać o biznes jako lider.

Posiadanie firmy a prowadzenie firmy

Właściciel firmy jest właśnie tym: osobą, która jest właścicielem firmy. Prawdopodobnie założył firmę, finansuje ją, zatrudnia ludzi, płaci rachunki i prawdopodobnie sprowadza klientów lub pełni inną funkcję, która przyczynia się do rzeczywistego wyniku firmy.

Ale samo zajmowanie się biznesem — codziennymi czynnościami do wykonania i zakazami — nie wystarczy. Jeśli naprawdę chcesz mieć wpływ na swoją branżę, na wyniki finansowe i na swoich klientów, musisz być liderem w swoim biznesie.

Prostą analogią może być rodzicielstwo. Niezależnie od tego, czy masz dzieci, czy nie, wszyscy wiemy, że bycie dobrym rodzicem to coś więcej niż kładzenie jedzenia na stole i utrzymywanie dachu nad głową.

Są to ważne, podstawowe obowiązki, które wiążą się z byciem mamą lub tatą, ale istnieje wiele innych aspektów wychowywania dzieci, które są krytyczne. Jak motywacja, przewodnictwo, życzliwość i wyzwanie, aby osiągnąć wyższe wyniki. Mówimy o kierowaniu wszystkimi aspektami swojego biznesu – nie tylko jego mechaniką – by być lepszym.

Oto kilka cech, które zmieniają właścicieli firm w liderów biznesowych.

Wizja

Pewien człowiek został zatrudniony do prowadzenia działalności biznesowej dla agencji. Kiedy zapytano go, jak się sprawy mają, powiedział że największym wyzwaniem było to, że właściciele nie mogli dojść do porozumienia w kwestii tego, co robią, czym się wyróżniają, gdzie leży ich nisza lub co chcą osiągnąć poza sprowadzeniem większej ilości klientów. To sprawiało, że jego praca polegająca na sprzedaży ich usług była niezmiernie trudna i ostatecznie zakończyła się fiaskiem.

Jako lider biznesowy musisz mieć jasną wizję, którą możesz łatwo przekazać członkom swojego zespołu, aby z kolei mogli zrozumieć swoją rolę w realizacji tej wizji. Każdy musi śpiewać z tego samego śpiewnika, a lider musi wybrać melodię.

Motywacja

Liderzy nie mówią ludziom, co mają robić – motywują ich. Twoi pracownicy potrzebują czegoś więcej niż listy zadań, potrzebują inspiracji i możliwości samodzielnego i kreatywnego myślenia o tym, jak wykonują swoją pracę. Twoim zadaniem jest upewnienie się, że rozumieją, czego od nich oczekujesz i czego mogą oczekiwać od Ciebie w zamian. Twoim zadaniem jest upewnienie się, że wszyscy są zaangażowani w wizję.

Pasja

Zostań mistrzem firmy i superbohaterem. Kiedy ktoś podziela swój entuzjazm dla tematu lub sprawy, może to być zaraźliwe. To sprawia, że ludzie są podekscytowani – wyzwala nowe pomysły, może sprawić, że ludzie poczują się częścią czegoś ważnego.

Jako lider musisz być najbardziej pasjonującym ambasadorem tego, co robi Twoja firma, dla kogo to robisz i jak to robisz. Musisz pokazać swojemu zespołowi, klientom i branży, że wierzysz w swoją wizję i w nich. Bo jeśli będziesz kiepski, wszyscy inni też.

W dzisiejszym artykule chcemy zidentyfikować kilka konkretnych rzeczy, które pozwolą na pchnięcie firmy na wyższy poziom. Oto kilka strategii wzrostu, którymi warto się zainteresować.

Kilka kluczowych strategii, które pozwolą Ci przyspieszyć tempo wzrostu

Określ swój obszar usług

Posiadanie klientów rozsianych po całym świecie spowodowałoby, że Twoja załoga spędzałaby więcej czasu w drodze niż faktycznie wykonując pracę. Zmniejszając obszar usług i odmawiając podróżowania poza ustaloną odległość, będziecie w stanie dosłownie dać sobie więcej godzin pracy dziennie, co z kolei ma znaczący wpływ na rozwój każdego biznesu.

Wybierz zdominowanie jeden określony segment swojego rynku

Kiedy zaczyna się działalność, często robi się wszystko dla wszystkich. Jeśli klient zapyta “Czy ty…?” Odpowiedź brzmiała „tak”, zanim jeszcze skończył zdanie. Niektórzy sądzą, że to dobry sposób na rozwój biznesu.

Jest jednak kilka problemów z takim działaniem. Po pierwsze, nie wszystkie rodzaje pracy dają takie same marże zysku. Jeśli chcesz przyspieszyć rozwój swojego biznesu, zacznij koncentrować się na rodzaju pracy, która ma w sobie największy zysk i przerzucaj wszystko inne. Innym problemem związanym z wykonywaniem różnych rodzajów pracy jest to, że za każdym razem, gdy zmieniasz bieg z jednej pracy na drugą, tracisz rozpęd, musisz się przestawić i przemyśleć, i zacząć wszystko od nowa. Jeśli skoncentrujesz swój biznes na kilku usługach zamiast na wielu, staniesz się niezwykle biegły w tych kilku rzeczach, a w konsekwencji znacznie bardziej opłacalny.

Korzystaj z wielu narzędzi marketingowych

Można zacząć tak, jak robi to wiele firm: od dystrybucji ulotek. To zwykle działa dobrze i można liczyć na pewną liczbę nowych miejsc pracy co miesiąc z tych ulotek. Jednak w którymś momencie na pewno nadejdzie czas, kiedy potrzeba będzie więcej nowych biznesów niż same wygenerowane ulotki, więc można wtedy robić np. poradniki w gazecie. To również przyniesie przewidywalną liczbę nowych klientów każdego miesiąca, ale to wciąż nie wystarczy. Można więc robić Facebooka, potem telewizję, a potem imprezy społecznościowe. Można odkryć, że każde narzędzie marketingowe, które się wykorzystuje, przynosi co miesiąc własną przewidywalną liczbę nowych klientów, co razem stanowiło znaczną liczbę i pozwala szybko rozwijać działalność i dodawać pracowników, sprzęt i infrastrukturę.

Podnieś swoje ceny

Nie można przecenić znaczenia budowania dodatkowego zysku z każdej wykonywanej pracy. Rozwój firmy jest niezwykle kosztowny. Dodanie personelu, sprzętu, maszyn biurowych i personelu pochłania dużo pieniędzy. Jeśli nie masz dodatkowych pieniędzy w swojej firmie, aby dodawać te elementy w miarę postępów, Twój przepływ gotówki będzie napięty, Twój wzrost zakończy się fiaskiem i nie przeniesiesz swojej firmy na wyższy poziom. Musisz naliczyć premię za swoją usługę, jeśli zamierzasz rozwijać swoją firmę. Jesteś największą przeszkodą w zdobywaniu większej ilości pieniędzy za każdą pracę, a nie konkurencja.

Właścicielom małych firm wzięcie urlopu – przynajmniej takiego, na którym nie spędzasz całego czasu przy smartfonie lub komputerze – może wydawać się prawie niemożliwe. Oto, co musisz zrobić, abyś mógł się zrelaksować i cieszyć czasem z dala od firmy.

Rozpoczynasz biznes? Myślisz, że nie możesz wyjechać na wakacje?

A może martwisz się, że jeśli wybierasz się na wakacje, będziesz musiał spędzać godziny zgarbiony nad laptopem w pokoju hotelowym lub odbierać niekończące się rozmowy biznesowe, gdy jesteś na plaży lub zwiedzasz? Wszystko, podczas gdy twoja rodzina wścieka się na twoją niemożność wyjścia z pracy w domu?

Nie jesteś sam. Według badań tylko 57% właścicieli małych firm planowało wakacje. Co więcej, 85 procent właścicieli małych firm przyznaje się do pracy podczas wakacji, a 60 procent sprawdza się proaktywnie przynajmniej codziennie.

Dobrą wiadomością jest to, że posiadanie małej firmy nie musi powstrzymywać Cię przed wyjazdem na wakacje i cieszeniem się czasem z dala od małej firmy. Ale chociaż bardzo chcielibyśmy Wam powiedzieć, że można całkowicie odłączyć się od biznesu, gdy wyjeżdżasz na wakacje na tydzień lub dwa, nie można tego zrobić. Jednak warto wiedzieć, jak zminimalizować czas spędzany na pracy. Oto strategie, które możesz wykorzystać lub dostosować do swoich potrzeb.

Przygotuj swoją firmę z wyprzedzeniem na wakacje!

Kluczem do tego, aby Twoja przyjemna podróż stała się prawdziwą przyjemnością, jest przygotowanie klientów i Twoich pracowników na Twoją nieobecność.

Jeśli masz indywidualnych klientów, którzy pracują z Tobą osobiście (zamiast pracować z którymkolwiek z Twoich pracowników), powiadom ich z wyprzedzeniem o harmonogramie wakacji i że nie będziesz mógł wykonywać ich pracy podczas wakacji.

Jeśli masz klientów, którzy mają tendencję do czekania do ostatniej chwili z wykonaniem pracy, powiedz im, że zamierzasz wyjechać (lub będziesz niedostępny) na kilka dni przed planowanym wyjazdem na wakacje. W ten sposób nie będziesz musiał zajmować się ich prośbami w ostatniej chwili, gdy chcesz się spakować i przygotować do wyjazdu.

Powiedz im, że wrócisz do pracy dwa lub trzy dni po powrocie. Dzięki temu będziesz mieć czas na nadrobienie zaległości i powrót do sytuacji, zanim zajmiesz się klientami i nowymi problemami.

Nie planuj niczego, co ma być „na żywo” (tj. nowej witryny, poważnego przeprojektowania witryny, dużej wysyłki, dużej kampanii reklamowej) tuż przed wyjazdem lub podczas nieobecności. Powód: nie chcesz zajmować się problemami lub błędami w ostatniej chwili, gdy masz zamiar wsiąść do samolotu lub gdy rodzina czeka, aż wsiądziesz do samochodu, abyś mógł rozpocząć zwiedzanie parku narodowego, który zdecydowałeś się odwiedzić.

Upewnij się, że wszystkie ważne kontakty i ich numery telefonów znajdują się w jednym pliku na komputerze i smartfonie. Pomocna może być również kopia papierowa na wypadek, gdyby urządzenie elektroniczne zepsuło się, zostało skradzione lub wyczerpała się bateria, gdy nie ma Cię w miejscu, w którym można ją naładować. Posiadanie tej listy łatwo dostępnej zaoszczędzi czas, jeśli będziesz musiał skontaktować się z którąkolwiek z tych osób, aby poradzić sobie z sytuacją awaryjną podczas Twojej nieobecności.

Wybór dostawcy outsourcingu może być trudny, ale zebrane w tym artykule wskazówki pomogą Ci wybrać odpowiedniego dostawcę, który spełni Twoje obecne i przyszłe potrzeby oraz zapewni powodzenie dla wybranych działów Twojego biznesu.

​Stawiam na outsourcing pracowniczy – co dalej?

Więc zdecydowałeś się na outsourcing. Droga do tej decyzji była bez wątpienia trudna, ale teraz nadchodzi najtrudniejszy etap: droga do wyboru partnera outsourcingowego. Wybierzesz złą firmę, a Twój projekt będzie skazany na porażkę, ale ta właściwa może doprowadzić Cię do wartościowej relacji outsourcingowej na wiele lat. Oto kilka kroków, które powinny znaleźć się na Twojej mapie drogowej do wyboru najlepszego partnera outsourcingowego.

​Outsourcing na miarę potrzeb – jaka jest Twoja misja?

Zaskakujące jest, jak wiele biznesów rozpoczyna działalność w dzisiejszych czasach bez określenia podstawowej misji i celów. Przed przystąpieniem do jakiegokolwiek biznesu ważne jest, aby z góry określić swoje cele i kryteria sukcesu – dopiero wtedy będziesz wiedział, jaki outsourcing jest dla Ciebie. To właśnie ten krytyczny krok planowania zapewnia koncentrację na tym, co chcesz uzyskać z relacji outsourcingowej.

​Wprowadzenie outsourcingu do firmy – czy wszyscy są zgodni?

Teraz, gdy masz już plan, nadszedł czas, aby założyć sprzedać pomysł wewnętrznie. Dla wielu dyrektorów i innych osób decydujących – outsourcing pracowniczy może w pierwszej chwili nie wzbudzać entuzjazmu. Prawda jest taka, że bez względu na to, ile pieniędzy można w ten sposób dla firmy zaoszczędzić lub ile dodatkowych przychodów może wygenerować planowany projekt – pomysł na outsourcing będzie skazany na niepowodzenie, jeśli cały zespół wykonawczy nie będzie chętny do wzięcia w tym udziału od pierwszego dnia. Dlatego chcąc przedstawić pomysł na strategię outsourcingową w firmie – musisz być odpowiednio przygotowany.

​Czego możesz się spodziewać podczas rozmów na temat outsourcingu w firmie?

• udzielania odpowiedzi na pytania dotyczące spodziewanych korzyści,
• omówienia planu wdrożenia współpracy z firmą outsourcingową.

Postępuj ostrożnie — sukces Twojego projektu outsourcingowego wymaga udziału wszystkich osób w Twojej organizacji. Twoja organizacja musi być przygotowana zarówno fizycznie, jak i emocjonalnie, zanim spróbujesz zaangażować partnera outsourcingowego. Jeśli chcesz – możemy też pomóc Ci w przygotowaniach do takiego wdrożenia, jesteśmy do dyspozycji w tym zakresie.

​Szukanie firmy outsourcingowej – jak przeprowadzić research?

Teraz, gdy Twoja firma jest już gotowa na outsourcing – nadszedł czas, aby wykonać te pierwsze telefony do potencjalnych partnerów outsourcingowych – zapraszamy. W trakcie rozmów staraj się nie myśleć o tym jako o rozmowach sprzedażowych. Traktuj te rozmowy jako rozmowy kwalifikacyjne. Pomyśl o osobie po drugiej stronie telefonu jak o osobie, która stara się o pracę w Twojej firmie.

​O co pytać podczas rozmów z firmą outsourcingową?

• Czy znają Twoją branżę?
• Czy mają klientów podobnych do Twoich?
• Jak długo są w biznesie?
• Czy rozumieją misję Twojego projektu i czy są przygotowani do współpracy z Tobą, aby osiągnąć Twoje kryteria sukcesu?

Udane partnerstwo outsourcingowe opiera się na zaufaniu. Czy zatrudniłbyś osobę, z którą rozmawiasz? Jeśli nie, najlepiej szukaj dalej – nie marnuj czasu na outsourcing pracowniczy, który już na początku wzbudza pewne wątpliwości. Lubisz drogę na skróty i pewne rozwiązania, zapraszamy do skontaktowania się z nami.

Pozycjonowanie to jeden z fundamentalnych elementów marketingu, zarówno dla produktów konsumenckich, jak i B2B (Business to Business). Pozycjonowanie to unikalny sposób marki na dostarczanie wartości swoim klientom. Gdzie marka tkwi w sercach i umysłach klientów? Te skojarzenia, jakie konsumenci mają z marką, odzwierciedlają ich pozycjonowanie.

W tym tygodniu badamy pozycjonowanie jako strategię marketingową i jego związek z innymi strategiami marketingowymi. Zwrócimy też uwagę na kilka popularnych strategii pozycjonowania.

Co to jest pozycjonowanie?

Firmy wykorzystują pozycjonowanie do kreowania wizerunku produktu lub usługi marki w umyśle docelowego klienta. Pozycjonowanie określa, w jaki sposób oferta marki jest wyjątkowa, w jaki sposób zapewnia klientom wyraźną korzyść. Firmy wykorzystują marketing do komunikowania swojej pozycji rynkowej klientom i wpływania na ich postrzeganie produktów lub usług marki. Marketing ustala tożsamość marki, wpływając na postrzeganie przez konsumentów jej pozycji na rynku w stosunku do alternatyw dostępnych u konkurencji.

Przed określeniem swojej pozycji na rynku firma powinna zdecydować, do którego segmentu rynku chce dotrzeć. Ten segment rynku powinien być rentowny – albo jest wielu klientów, albo jest to nisza na rynku, która stwarza szansę ze względu na brak konkurencji. Tutaj wkracza pozycjonowanie. Firma musi zdecydować, jak sprawić, by ich marka była jak najbardziej atrakcyjna dla tej grupy klientów, do której chce dotrzeć. To rynek docelowy zdefiniowany przez dane demograficzne, takie jak płeć, lokalizacja i wiek, a także kryteria oparte na ich zachowaniach konsumenckich.

Unikalna propozycja sprzedaży

Skuteczne pozycjonowanie produktu lub usługi daje mu USP (Unikalna propozycja sprzedaży). USP to atrakcyjna cecha lub cecha marki, która odróżnia ją od podobnych alternatyw. Chcesz, aby Twoja marka wyróżniała się na nowoczesnym rynku, na którym jest tyle możliwości wyboru o podobnych korzyściach. Staje się bardziej zapadająca w pamięć i może mieć przewagę konkurencyjną nad alternatywami. Twoje USP to wyjątkowa korzyść, która ma zachęcić klientów do zakupu Twojej marki zamiast innej. Marki muszą komunikować to USP ze swoimi docelowymi odbiorcami. Tu właśnie pojawia się pozycjonowanie.

McDonald’s jest godnym uwagi przykładem wykorzystania USP do pozycjonowania swojej marki. Są najbardziej znaną na świecie marką fast foodów i konkurują z setkami innych fast foodów. Nie próbują pozycjonować się jako najszybszy, najtańszy lub najlepiej smakujący. Zamiast tego ich USP polega na tym, że są restauracją przyjazną rodzinie. Menu dla dzieci, darmowa zabawka z posiłkiem dla dzieci, place zabaw. Ustawiają się na cel rodziny.

Inne kwestie dotyczące pozycjonowania

Oświadczenie USP i pozycjonowanie jest podobne. Największą różnicą jest to, że USP jest zorientowany na produkt lub usługę i koncentruje się na tym, co odróżnia Twój produkt lub usługę od konkurencji – gdzie firma tworzy swoje oświadczenie pozycjonujące po USP, koncentrując się na głównej korzyści produktu lub usługi dla swojego rynku docelowego. Firmy muszą zadać sobie pytanie: jak chcę, by inni nas postrzegali? Gdy znajdzie odpowiedź – już będzie na szczycie.

Jeśli obecna globalna pandemia czegoś nauczyła firmy, to tego, jak się nieustannie dostosowywać. Jako wytyczne rządowe dotyczące zmian biznesowych w odpowiedzi na poziomy zagrożeń i czynniki zewnętrzne, organizacje musiały być proaktywne we wdrażaniu zmian. Wpłynęło to na kierownictwo na każdym szczeblu, które niewątpliwie musiało dokonać rewolucyjnych zmian, aby spełnić wytyczne lub jako efekt domina pracy biznesu z biznesem.

Nieplanowane sytuacje biznesowe zdarzają się jednak nie tylko podczas pandemii. Codzienny biznes i projekty mogą zostać dotknięte nieplanowanymi wydarzeniami. W tym miejscu przyjrzymy się, jak przygotować się na sytuacje, w których projekty nie idą zgodnie z planem, i zastanowimy się nad lekcją wyciągniętą już z sytuacji COVID-19.

Naucz się stale dostosowywać

Być może w świetle ostatnich wydarzeń Ty i Twoja firma czujecie się lepiej przygotowani do reagowania na wstrząsy biznesowe. Jednak dla innych może to być ciągła walka. Być może zastanawiasz się już, jak mogłeś lepiej zareagować? Dzięki opanowaniu zwinnych praktyk firmy będą lepiej przygotowane do reagowania na zmiany.

Praktyki zwinne umożliwiają biznesowi responsywność. Zespoły, które są przyzwyczajone do reagowania na zmieniające się krajobrazy, są dobrze przygotowane do radzenia sobie z zakłóceniami projektu. Trening Agile uczy kandydatów praktyk, które mogą zastosować, aby być responsywnym i proaktywnym, gdy sprawy nie idą zgodnie z planem. Podczas gdy w tradycyjnych metodologiach, w przypadku nieplanowanego wydarzenia może zajść konieczność znacznego ponownego planowania. Podejście zwinne jest elastyczne i adaptacyjne oraz umożliwia zespołom radzenie sobie z niepewnością.

Przyjrzyj się bliżej swojej strategii zarządzania ryzykiem

Każdy projekt niesie ze sobą potencjalne zagrożenia, które wpłyną na sprawny przebieg projektu i wyniki. Oceniając i rozumiejąc te zagrożenia, będziesz lepiej przygotowany na sytuacje, które nie idą zgodnie z planem. Teraz jest idealny czas, aby lepiej przyjrzeć się swojej strategii zarządzania ryzykiem. W rzeczywistości jest to idealny czas, aby wyrobić w sobie nawyk regularnego przeglądu ryzyka.

Dzięki rutynowemu monitorowaniu i ponownej ocenie znaczących zagrożeń podczas projektu będziesz lepiej przygotowany do reagowania na czas i w sposób korzystny dla projektu i Twojej firmy.

Chociaż przygotowanie się na nieprzewidywalne ryzyko jest prawie niemożliwe, zawsze warto mieć „najgorszy scenariusz” lub plan „na wypadek sytuacji awaryjnej”. Powinno to zawierać szczegółowe informacje na temat środków, które można zastosować w odpowiedzi na zakłócenia biznesowe spowodowane bezprecedensowymi zdarzeniami. Kolejnym „niemożliwym do zaplanowania” czynnikiem, często pomijanym w tradycyjnym zarządzaniu ryzykiem, jest błąd ludzki. Zarządzanie błędami ludzkimi ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz odnieść sukces. Błąd ludzki jest ogólnie niemożliwym do zaplanowania czynnikiem, ale ich artykuł zawiera kilka świetnych wskazówek dotyczących ograniczania ryzyka poprzez uwzględnienie go w zarządzaniu ryzykiem planowanie.

Social listening to proces monitorowania kanałów mediów społecznościowych pod kątem wzmianek o Twojej marce, konkurentach, produkcie i nie tylko. Social listening daje markom możliwość śledzenia, analizowania i odpowiadania na rozmowy na ich temat w mediach społecznościowych. To kluczowy element badania odbiorców.

Wyobraź sobie, że jesteś właścicielem kawiarni. Pewnego dnia, kiedy robisz latte za ladą, słyszysz, jak dwóch klientów w kolejce mówi o Twoim menu:

• „Uwielbiam tutejsze wypieki” – mówi jeden z nich. “Zwłaszcza rogaliki.”

• „Tak, rogaliki są świetne” – odpowiada drugi. „Ale ja mogę tego powiedzieć na temat ciasteczek. Są za suche.”

Zaczynasz się zastanawiać. Hmm. Czy wszyscy tak myślą o moich ciasteczkach? Więc zaczynasz wypytywać. Słyszysz inne opinie o swojej kawiarni. Zaczynasz słuchać. Na podstawie tego, co słyszysz, zaczynasz wprowadzać zmiany, które podobają się ludziom.

I to działa. Twoi klienci ustawiają się w drzwiach, aby zdobyć nowe ciasteczka. To dlatego, że właśnie zastosowałeś wypróbowaną i sprawdzoną metodę, dzięki której marki mogą nawiązać kontakt z klientami i dać im to, co kochają: Social listening. Jeśli nie korzystasz z social listeningu, ignorujesz wiele wspaniałych spostrzeżeń.

Definicja social listeningu

Social listening polega na śledzeniu platform mediów społecznościowych pod kątem wzmianek i rozmów związanych z Twoją marką. Następnie analizujesz je, aby uzyskać spostrzeżenia, aby odkryć możliwości działania.

Jest to proces dwuetapowy:

Krok 1: Monitoruj kanały mediów społecznościowych pod kątem wzmianek o Twojej marce, konkurentach, produktach i słowach kluczowych związanych z Twoją firmą.

Krok 2: Przeanalizuj informacje, aby dowiedzieć się, jak wykorzystać to, czego się nauczyłeś. Może to być coś tak drobnego, jak odpowiedź na zapytanie zadowolonego klienta, lub coś tak dużego, jak zmiana pozycjonowania całej marki.

Na pierwszy rzut oka social listening może wydawać się monitorowaniem w mediach społecznościowych, ale te dwie koncepcje różnią się pod wieloma względami.

Monitorowanie mediów społecznościowych to po prostu spojrzenie na takie wskaźniki, jak:

• Wzmianki o marce
• Odpowiednie hashtagi
• Wzmianki konkurencji
• Trendy w branży

…i zbieranie danych o tych wskaźnikach. Monitorowanie mediów społecznościowych jest świetne do takich rzeczy, jak monitorowanie ROI lub kampanii testowych A/B. Kiedy podejmujesz działania w odpowiedzi na zebrane dane, rozpoczynasz proces social listeningu. Monitorowanie mediów społecznościowych uwzględnia wskaźniki, takie jak wskaźnik zaangażowania i liczba wzmianek, a social listening wykracza poza liczby, musi wziąć pod uwagę nastrój kryjący się za danymi.

Pomaga to zrozumieć, jak ludzie myślą o Tobie i Twoich konkurentach. Nie chodzi tylko o liczenie, ile razy Twoja marka zostanie wymieniona. Ten „nastrój online” jest również nazywany sentymentem mediów społecznościowych. Monitorowanie nastrojów w mediach społecznościowych jest kluczowym elementem social listeningu. Zrozumienie tego, co ludzie myślą o Twojej marce, pomoże Ci w utrzymaniu działań marketingowych i rozwoju produktu na właściwym torze. Pozwala także od razu reagować na pozytywne lub negatywne posty.

Przeprowadzenie oceny ryzyka wodnego jest bardzo ważną czynnością. Dzieje się tak po prostu dlatego, że musisz zapewnić zdrowie i bezpieczeństwo osobom przebywającym w miejscu pracy.

Obowiązek przeprowadzenia oceny ryzyka związanego z wodą jest zdecydowanie bardziej złożony, ponieważ istnieje wiele czynników, które determinują wyniki. Ważne jest, aby zrozumieć powody, dla których wymagana jest ocena ryzyka i mieć dostęp do odpowiednio wykwalifikowanego zespołu w celu jej wykonania.

Znajdziesz niejedne zasoby internetowe, które oferują szereg informacji dotyczących właścicieli nieruchomości komercyjnych, wynajmujących i najemców, jasno określających obowiązki w zakresie:

• przeprowadzania oceny ryzyka,

• testowania higieny,

• uzdatniania wody.

Ostatecznie jako pracodawca lub wynajmujący jesteś odpowiedzialny za zdrowie i bezpieczeństwo osób zajmujących nieruchomość i musisz podjąć odpowiednie środki ostrożności, aby zmniejszyć ryzyko ekspozycji na bakterie i zanieczyszczenia w ramach przestrzegania przepisów dotyczących nieruchomości. Ocena ryzyka związanego z wodą pozwoli zidentyfikować i ocenić źródła ryzyka. Umożliwienie Tobie, jako osobie odpowiedzialnej za zdrowie i bezpieczeństwo osób przebywających w budynku, zarządzanie nimi, zapobieganie im i kontrolowanie ich. Aby to wykazać, ważne jest, abyś prowadził i utrzymywał odpowiednią dokumentację.

Niepodjęcie oceny lub jej niedostateczne przedstawienie można ująć w kontekście w trzech obszarach ryzyka, którymi są:

• ryzyko finansowe,

• ryzyko operacyjne,

• ryzyko reputacji.

Wszystkie te trzy rodzaje ryzyka są powiązane z Twoją firmą. Są to istotne kwestie do rozważenia podczas planowania oceny ryzyka związanego z wodą.

Ryzyko operacyjne

Ocena ryzyka ma na celu ochronę osób znajdujących się w nieruchomości. Znaczące ryzyko złej higieny wody wiąże się z możliwością zarażenia się nawet chorobą, która jest potencjalnie śmiertelną postacią zapalenia płuc spowodowaną wdychaniem małych kropelek zanieczyszczonej wody zawierającej bakterie Legionella.

Bez przeprowadzenia odpowiednich ocen wody i po przeprowadzeniu odpowiednich testów higieny i uzdatniania wody osoby przebywające w budynku są narażone na zachorowanie. Choroba w firmie może mieć poważny, szkodliwy wpływ na działalność firmy. Zmniejszenie siły roboczej z powodu choroby może poważnie wpłynąć na wydajność. Spowolnienie procedur i procesów, zwiększenie obciążenia pracą i stresu dla osób pozostających w firmie.

Ryzyko utraty dobrej reputacji

Pozytywne procesy i procedury poprawiają reputację Twojej firmy. Chociaż ocena w Twojej firmie raczej nie zapewni świetnego PR to negatywny wpływ niepodjęcia oceny ryzyka może mieć katastrofalne skutki dla reputacji firmy. W przeszłości komunikaty prasowe dotyczące higieny wody były często negatywne. Może to przynieść konsekwencje niepodjęcia odpowiedniej higieny i uzdatniania wody, a następnie oceny ryzyka. Reputacja wielu firm byłaby poważnie nadszarpnięta, o ile by całkowicie nie upadła, gdyby pojawił się negatywny PR dotyczący higieny wody.

Jak rozpocząć działalność związaną z okularami przeciwsłonecznymi w krótkim czasie? Rozpoczęcie działalności związanej z okularami przeciwsłonecznymi jest o wiele prostsze, niż myśli większość ludzi. Nie ma lepszego czasu niż obecny na rozpoczęcie działalności w zakresie sprzedaży okularów przeciwsłonecznych. Sprzedaż okularów przeciwsłonecznych stanowi 40% zakupów w branży okularów, która ma osiągnąć wiele miliardów więcej do 2030 roku.

A ponieważ 85% amerykańskiej populacji używa na co dzień okularów przeciwsłonecznych, potencjał odniesienia sukcesu jest ogromny. Wystarczy trochę planowania, aby rozpocząć działalność związaną z okularami przeciwsłonecznymi w ciągu nawet 30 dni.

Poniżej znajduje się krótki przewodnik po rozpoczęciu działalności związanej z okularami przeciwsłonecznymi.

Krok pierwszy: zapoznaj się z wieloma zaletami okularów przeciwsłonecznych.

Podekscytowanie okularami przeciwsłonecznymi to pestka, ponieważ są one znane z wielu korzyści zdrowotnych, a także z ich cech stylistycznych.

Oto tylko kilka z wielu powodów, dla których okulary przeciwsłoneczne są tak doskonałym produktem w sprzedaży. Możesz wykorzystać te punkty, aby pomóc reklamować swoje produkty:

• Korzyści zdrowotne: okulary przeciwsłoneczne pomagają chronić oczy przed chorobami okulistycznymi, takimi jak zaćma i zwyrodnienie plamki żółtej.
• Ochrona skóry: pomagają zapobiegać mrużeniu oczu i zapobiegają powstawaniu zmarszczek.
• Ostrość wzroku: okulary przeciwsłoneczne na receptę mogą pomóc poprawić ostrość wzroku.
• Styl: okulary przeciwsłoneczne to modny dodatek noszony zarówno przez mężczyzn, jak i kobiety.

Krok drugi: określ, jaki rodzaj okularów przeciwsłonecznych chcesz sprzedawać.

Wydaje się, że każdego dnia pojawiają się nowe rodzaje okularów przeciwsłonecznych. Przed oficjalnym uruchomieniem firmy warto zdecydować, czy zamierzasz specjalizować się w konkretnym typie okularów przeciwsłonecznych, czy też chcesz oferować wiele rodzajów.

Na przykład, jeśli jesteś entuzjastą sportu, możesz chcieć specjalizować się w sportowych okularach przeciwsłonecznych i goglach. A może wolisz obsługiwać firmy i specjalizować się w sprzedaży funkcjonalnych okularów przeciwsłonecznych, takich jak soczewki ochronne lub soczewki polaryzacyjne.

Krok trzeci: Zdecyduj, gdzie chcesz sprzedawać swoje okulary przeciwsłoneczne

Nie ma ograniczeń, jeśli chodzi o wybór miejsca sprzedaży okularów przeciwsłonecznych. W rzeczywistości, wraz z rozwojem branży e-commerce, możesz nawet zrealizować całą sprzedaż okularów przeciwsłonecznych online z pomocą zaufanego sprzedawcy okularów przeciwsłonecznych.

Rozważając miejsca i kanały sprzedaży okularów przeciwsłonecznych, warto wziąć pod uwagę takie czynniki, jak lokalizacja, godziny otwarcia i osobisty harmonogram. Jeśli chodzi o niektóre z najpopularniejszych miejsc sprzedaży okularów przeciwsłonecznych to na pewno aukcje online – idealna opcja dla osób, które nie chcą prowadzić fizycznego sklepu. Inną opcją jest otoczenie centrum handlowego, albo nawet targi i inne wydarzenia specjalne.

Koncepcja inteligencji emocjonalnej zyskała w ostatnich latach wiele uwagi, zwłaszcza w odniesieniu do rozwijania i utrzymywania odnoszących sukcesy biznesów. Z biegiem czasu definicja inteligencji emocjonalnej uległa zmianie, ale podstawowe wartości pozostały spójne.

Zgodnie z testem inteligencji emocjonalnej Mayera-Saloveya-Caruso – inteligencja emocjonalna obejmuje cztery kluczowe mocne strony:

• Dokładne postrzeganie emocji

• Używanie emocji do ułatwiania myśli

• Zrozumienie emocji

• Zarządzanie emocjami.

Ponieważ przedsiębiorczość wiąże się ze znacznym ryzykiem, zaprzeczeniem i współpracą, wykorzystanie kompetencji pozwala innowatorom skuteczniej poruszać się po tym procesie i zwiększać prawdopodobieństwo sukcesu. Przedsiębiorcy, którzy potrafią wykorzystać te inteligencje, aby przekształcić swoje innowacje i zmotywować swoich wyborców, mogą łatwiej stworzyć rezonans potrzebny do nadania ich idei impetu.

Kiedy lider potrafi dostrzec i zrozumieć emocje innych osób dokładnie i obiektywnie, tworzy solidną podstawę do identyfikacji z ich wyborcami oraz tego, co motywuje ich wartości i przekonania. Dzięki świadomości emocji i prawdziwemu zrozumieniu ich źródła przedsiębiorcy mogą wykorzystać moc inteligencji emocjonalnej do budowania zażyłości, zaufania i wsparcia wśród osób w ich organizacji. Oderwany przywódca w końcu straci poparcie swoich wyborców, ponieważ mogą stopniowo zacząć wierzyć, że ich organizacja ceni sobie zysk ponad ludzi i brakuje mu osobistego zrozumienia wartości i przekonań, które kierują tymi emocjami.

Otrzymywanie szczerych informacji zwrotnych, choć potencjalnie trudne do przyswojenia, stanowi solidną podstawę do zmian w organizacji.

Przedsiębiorcy inteligentni emocjonalnie wykorzystują tę informację zwrotną, aby ułatwić nowe sposoby myślenia o swoim pomyśle, poprawiając w ten sposób zbiorową kreatywność i rozwiązywanie problemów w swojej organizacji. Kiedy lider potrafi z powodzeniem przekształcić informację zwrotną w działanie, zaszczepia w innych poczucie wzajemnego wsparcia, autentycznej troski i chęci działania. Otwiera to drogę do ciągłej informacji zwrotnej od pracowników i partnerów, poprawiając ogólny sukces i dynamikę innowacji lub przedsięwzięcia biznesowego.

Dodatkowo wzmacnia zdolność innowatora do radzenia sobie z trudnymi negocjacjami lub wypełnienia luk w wynikach w swojej organizacji, ponieważ mają oni jaśniejsze wyobrażenie o źródle tych problemów. Zgodnie z powyższym, transformacyjne przywództwo poprawia zdolność organizacji do wspierania rozwoju osobistego i zawodowego, prowadząc do większej satysfakcji z pracy wśród pracowników. Podobnie przekształcenie emocji w produktywne myślenie i planowanie wzbudza zaufanie inwestorów i interesariuszy, poprawiając żywotność innowacji i prawdopodobieństwo sukcesu w przyszłości.

Co najważniejsze, odnoszący sukcesy liderzy powinni starać się skutecznie zarządzać własnymi emocjami. Przedsiębiorcy stają przed wieloma wyzwaniami związanymi z procesem innowacji, a lider, którego łatwo wykoleić na widok przeszkody lub wyzwania, będzie miał trudności z utrzymaniem postępów w przedsięwzięciu.