Rozwiń swój biznes z nami

Realizacja D2C poszła skokowo w ciągu ostatnich kilku lat, a ograniczenia związane z pandemią COVID-19 wyznaczają kurs na rewolucję w sektorze e-commerce. Przewiduje się, że w 2021 r. sprzedaż D2C osiągnie 21,25 miliarda dolarów – wzrost o prawie 20% w stosunku do ubiegłego roku.

Ponieważ ta przestrzeń ma iść nigdzie indziej, ale w górę, teraz może być dobry czas dla sprzedawców, aby rozważyć uruchomienie własnych kanałów D2C.

Ale czym właściwie jest realizacja D2C i dlaczego przyciąga do tego tak wiele marek?

W tym poście zdefiniujemy realizację D2C, a także zalety i wady modelu D2C, które firmy powinny rozważyć przed przejściem na głęboką wodę.

Co to jest realizacja D2C?

Realizacja D2C (lub realizacja bezpośrednio do konsumenta) to model e-commerce, w którym sprzedawca sprzedaje bezpośrednio konsumentowi końcowemu za pośrednictwem kanałów cyfrowych, zamiast korzystać z pośredników w postaci detalistów, hurtowników lub dystrybutorów, aby dotrzeć do rynku docelowego.

Marki D2C są odpowiedzialne za zarządzanie własnymi zapasami, a także za realizację i wysyłkę zamówień, co mogą realizować we własnym zakresie, za pośrednictwem dropshipping lub zlecać firmie zewnętrznej koordynację procesu w ich imieniu.

Rozwój modelu D2C

Chociaż pandemia niewątpliwie przyczyniła się do gwałtownego wzrostu D2C, to przyspieszenie jest kontynuacją istniejącego trendu. Wraz ze wzrostem kosztów wynajmu powierzchni fizycznej coraz więcej marek decyduje się na wprowadzenie na rynek cyfrowy, aby uniknąć wysokich kosztów ogólnych i dotrzeć do szerszej publiczności.

Co więcej, ponieważ preferencje konsumentów przesuwają się w kierunku wygody i łatwości zakupów, D2C doświadczy lwią część wzrostu e-commerce, a 55% konsumentów twierdzi, że wolą kupować bezpośrednio od marek niż w inny sposób. Należy jednak pamiętać, że D2C oferuje zarówno wyzwania, jak i możliwości dla sprzedawców.

Plusy i minusy realizacji D2C

Eliminując wysokie i bieżące koszty ogólne związane z prowadzeniem fizycznej lokalizacji detalicznej, nowe i wschodzące marki ponoszą znacznie niższe koszty rozpoczęcia działalności, aby ich firmy mogły działać.

W modelu D2C całkiem realne jest rozpoczęcie przez markę sprzedaży i wysyłki produktu w ciągu zaledwie kilku godzin, ze względu na łatwość założenia sklepu internetowego za pomocą platformy sklepowej.

Chociaż wprowadzenie marki D2C jest stosunkowo łatwe, potrzeba szybkiego skalowania w odpowiedzi na zwiększoną liczbę zamówień jest trudna do samodzielnego zarządzania – zwłaszcza jeśli zaczynasz jako wewnętrzna operacja realizacji zamówień z ograniczoną liczbą pracowników.

Jest to szczególnie istotny problem w sektorze e-commerce, gdzie cenne możliwości rozwoju mogą pojawić się praktycznie znikąd. Bardzo ważne jest, aby móc uderzać, gdy żelazo jest gorące – co jest trudne do osiągnięcia bez sprawnej operacji realizacji, która może sprostać nagłym wzrostom popytu.

Jednym z najbardziej atrakcyjnych elementów modelu D2C dla handlowców jest możliwość wyeliminowania pośredników. Hurtownicy, sprzedawcy detaliczni i sklepy internetowe mogą w końcu wziąć znaczną część tortu – co oznacza mniejsze zyski dla Twojej firmy.

Przebudowane magazyny i fabryki to jedne z najbardziej poszukiwanych powierzchni na rynku nieruchomości, a wzięło się to właśnie z mody na mieszkania urządzone w stylu nowojorskim. W latach 50-tych i 60-tych w Nowym Jorku komercyjne lub przemysłowe przebudowy były idealnym rozwiązaniem dla wszelkiej maści artystów i muzyków, którzy szukali przestrzeni, w której mogliby zarówno pracować, jak i żyć za okazyjne ceny (lub nawet nielegalnie!). Pionierskie życie na poddaszu, te kreatywnie napędzane dusze przekształciły nieużywane magazyny w minimalistyczne pomieszczenia mieszkalne. W miarę jak dzielnica stawała się coraz bardziej zaludniona, ludzie z zewnątrz dostrzegli, jak pożądane były te przemysłowe przebudowy z wysokimi sufitami, otwartymi przestrzeniami, odsłoniętymi rurami i belkami, betonowymi lub drewnianymi podłogami i często oknami sięgającymi od podłogi do sufitu – tak narodził się styl nowojorski.

Marzy Ci się mieszkanie na poddaszu i chcesz wiedzieć, jak je urządzić właśnie w stylu nowojorskim? Jesteś w dobrym miejscu – oto nasze najlepsze wskazówki dotyczące urządzania loftów w tym klimacie.

Nowojorski styl mieszkania – od czego zacząć?

Lofty były pierwotnie budynkami produkcyjnymi i handlowymi, co odzwierciedla ich architektura. Ich oryginalny charakter i walory takie jak wysoki sufit sprawiają, że lofty są tak pożądanym typem mieszkania. Nowojorski styl loftowy opiera się na neutralności i fakturze. Używana w nim kolorystyka pozwala podkreślić prawdziwy charakter budynku bez przytłaczania przestrzeni.

Jakie kolory są podstawą dla stylu nowojorskiego?

• piaskowy,
• beżowy,
• brązowy.

Loft w stylu nowojorskim zwykle ma w sobie surowość, zachowując to, co było wcześniej w możliwie jak najbardziej nienaruszonym stanie. Strukturalnie odsłonięte belki i rury, podłogi z polerowanego betonu i goła cegła to cechy charakterystyczne śródmiejskiego mieszkania w stylu loftowym. Elementy z czarnej stali nadają również mocny i industrialny wygląd takim wnętrzom. Rzecz jasna – nie każdy marzący o nowojorskim wnętrzu może mieć czarne stalowe ramy okienne, tak jak to ma miejsce w mieszkaniach na Manhattanie. Jeśli jesteś w tej grupie, po prostu pomyśl o dodaniu stalowych mebli do całości, a z pewnością uda Ci się stworzyć taki interesujący wygląd. Na rynku znajdziesz naprawdę sporo mebli, które swoim charakterem i stylistyką będą doskonale nadawać się do naśladowania loftowego stylu. Wraz z łóżkiem, ławką, stolikiem kawowym i stolikami nocnymi w tym klimacie możesz stworzyć tak wiele różnych kombinacji, że z pewnością wniesiesz klimat Nowego Jorku do dowolnie wybranego wnętrza.

Klimat loftowego mieszkania rodem z Nowego Jorku – o czym jeszcze pamiętać?

Twój dom to miejsce relaksu i Twój styl powinien to odzwierciedlać. Mieszaj i dobieraj swoje ulubione przedmioty tak, aby uzyskać eklektyczny i wyluzowany wygląd. Przyznajmy się otwarcie – wszyscy lubimy popisywać się naszym stylem życia, a właśnie styl rodem z Nowego Jorku jest tym, który idealnie sprzyja takim aranżacjom.

Jakie detale mogą być świetnie wyeksponowane w lofcie?

• kolekcja płyt,
• deskorolki,
• książki,
• słuchawki,
• buty,
• torby.

Bez względu na to, co to będzie w Twoim gniazdku urządzonym w nowojorskim klimacie – pamiętaj tylko, aby wystrój, który stworzysz był prawdziwy i autentyczny.

Życie na otwartym planie – jak to zorganizować?

Najbardziej oczywistą cechą architektoniczną loftów jest szeroka otwarta przestrzeń. Lofty mają zwykle większe rozmiary i są zwykle zaprojektowane z otwartym planem i otwartą kuchnią, jadalnią i salonem połączonymi jako jeden wielki pokój. Zatem otwarty plan jest synonimem loftowego wyglądu. Jeśli masz do dyspozycji otwarty plan piętra – masz szczęście. Będziesz miał do dyspozycji tak wiele opcji, ale nie zapominaj, że z tą wolnością wyboru wiąże się kilka trudnych decyzji.

Zastanów się, jak chcesz wykorzystać przestrzeń:

• Czy chcesz mieć formalną jadalnię, a także nieformalny salon?
• Potrzebujesz zintegrować sypialnię ze swoją przestrzenią życiową?

Kiedy już zrozumiesz, w jaki sposób chcesz wykorzystać przestrzeń, możesz zacząć planować strefy. Meble i dywaniki to świetne sposoby na tworzenie stref, ponieważ nie oszukujmy się, ściany są “trudne do zdobycia” w mieszkaniach w stylu loftowym. Skorzystaj więc z tej gotowej inspiracji. Jeśli jednak masz do dyspozycji wysokie sufity – ściana pełna różnego rodzaju sztuki jest idealnym sposobem na wypełnienie tych pustych ścian. Unikaj wybierania odbitek artystycznych, które są takie same, lepiej jak dasz się ponieść kreatywności. Połączenie różnych rozmiarów i orientacji (poziomo, pionowo) jest kluczem do stworzenia epickiej ściany pełnej zdjęć, czy ilustracji. Nie zapomnij też również wybrać różnych wykończeń ramek – efekt “wow” niemalże dosłownie murowany. Skoro już o cegłach mowa – większość budynków loftowych w Nowym Jorku jest zbudowana widocznymi cegłami i to też jest uważane za kluczowy element w projektowaniu loftów. Jeśli więc masz to szczęście i możesz sobie pozwolić na ich ekspozycję, zrób to koniecznie!

 

Istnieje kilka trendów, które będą kluczowe dla biznesu, pracowników i klientów w 2021 roku i później. Zobaczmy, jak wygląda przyszłość biznesu, technologii i projektowania. Pandemia COVID-19 podkreśliła to, co było dla nas najważniejsze. Zainspirowała ducha społeczności i przyniosła zmiany na całym świecie.

Oto kilka trendów, które będą kluczowe dla organizacji, pracowników i klientów w 2021 roku i później.

Przemieszczenie zbiorowe

Nasze zbiorowe doświadczenie różnych rzeczy zmieniło się drastycznie w 2020 roku, pozostawiając nas ze zdrowym poczuciem przemieszczenia, które skłoniło nas do znalezienia nowych sposobów prowadzenia naszej zwykłej działalności i robienia rzeczy, które normalnie robimy.

Jak to się ma do firm i marek? Cóż, firmy w świecie po pandemii będą musiały przyzwyczaić się do faktu, że publiczne ekrany dotykowe nie są już preferowaną metodą interakcji. Będą musieli dostosować się do nowszych sposobów dostarczania wciągających wrażeń.

Marki muszą identyfikować nowe sposoby nawiązywania kontaktów z ludźmi i zapewniać im dostęp do doświadczeń, które są atrakcyjne w ich nowych okolicznościach.

Pandemia na nowo zdefiniowała, jak i gdzie ludzie pracują, uczą się, robią zakupy, mieszkają i bawią się. Firmy będą musiały opracować nowe rozwiązania, aby zapewnić atrakcyjne doświadczenia poza fizycznymi przestrzeniami, w których klienci, marki i firmy wcześniej wchodziły w interakcje. Gdy firmy identyfikują nowe doświadczenia związane z marką, muszą również znaleźć innowacyjne sposoby na uzyskanie większej widoczności.

Firmy i marki muszą też zdać sobie sprawę, że dynamika zakupów radykalnie ewoluowała. Zakupy są teraz rozłożone w ciągu dnia i nie są ustalone do wykonania w określonym czasie. Ludzie mogą robić zakupy podczas śniadania, gotowania obiadu, a nawet przed popołudniową drzemką. Zakupy odbywają się również na różnych urządzeniach. Media społecznościowe są obecnie dużym czynnikiem wpływającym na decyzje zakupowe klientów.

Innowacja

Pojęcie innowacji często wiąże się z przyjęciem technologii, ale obejmuje również talent ludzi do znajdowania nowych sposobów pokonywania wyzwań. Innowacje dotyczą ludzi wykorzystujących kreatywność do budowania swoich firm, artystów wykonujących występy, którzy znajdują nowe platformy, aby zaangażować odbiorców.

Istnieje krytyczna potrzeba, aby organizacje dokonały ponownej oceny swojego podejścia do innowacji. Firmy i marki muszą teraz skoncentrować się na oferowaniu narzędzi, które pozwolą ludziom stać się bardziej kreatywnymi w różnych dziedzinach życia.

Przedsiębiorczość jest obecnie szybko rosnącym trendem, a ludzie widzą nowe możliwości kariery w pomysłach na małe firmy. Wybiegając w przyszłość, każda organizacja biznesowa powinna ocenić swoje produkty i rozwiązania oraz włączyć nowe pytanie do procesu innowacji: „Co jeszcze ludzie mogą z tym zrobić?”

Nowe spojrzenie na doświadczenia pracowników

Dla wielu pracowników praca w domu stała się teraz mieszkaniem w biurze. Zachodzi znacząca zmiana w dynamice między ludźmi a ich pracą.

Praca zdalna zmieniła doświadczenia pracowników. W globalnym badaniu trzy czwarte pracowników ujawniło, że chce, aby połączenie pracy biurowej i zdalnej stało się nową normą: półtoraroczny podział uznano za idealną równowagę.

Jeśli w ogóle masz na to czas i szperasz w Internecie, prawdopodobnie porównujesz swój biznes rzemieślniczy z innymi. To jednak jest frustrujące, dlatego trzeba wymyślić, jak przestać porównywać swój biznes rękodzieła z innymi, abyś mógł po prostu skupić się na rozwijaniu własnego biznesu.

Większość z nas dorasta porównując się do innych przez całą szkołę, a nawet dorosłość. Przez całe życie porównywali nas inni ludzie, którzy mieli na nas wpływ. To naprawdę głupie, kiedy się nad tym zastanowić, ponieważ wszyscy jesteśmy tak różni, że tak naprawdę nie ma możliwości porównania, ale jakoś znajdujemy sposób. Problem z porównywaniem twojego rzemieślniczego biznesu z cudzym polega na tym, że to, co ludzie pokazują w Internecie, jest tylko częścią historii i zwykle najlepszą częścią. Nie zawsze dzielą się walką, przez którą musieli przejść, aby się tam dostać. Porównywanie się z innymi w mediach społecznościowych i innych miejscach online może być niekończącą się króliczą norą, z której nigdy nie wydostaniesz się, jeśli wierzysz, że ludzie pokazują całą prawdę, a nie tylko lśniące najlepsze części.

Ponadto w większości przypadków ta osoba nie założyła swojego sklepu z rękodziełem dokładnie w dniu, w którym to zrobiłeś. Nie sprzedają również tych samych produktów rzemieślniczych, które sprzedajesz, lub mają tego samego typu klientów.

Czy zaczynasz dostrzegać, jak śmieszne jest porównywanie naszych własnych ręcznie robionych biznesów z innymi?!

Kolejnym OGROMNYM czynnikiem jest sposób myślenia. Jeśli osoba, do której się porównujesz, ma bardzo pozytywne nastawienie do biznesu i ma prawdziwą wiarę w siebie i swoją zdolność do prowadzenia dobrze prosperującego biznesu, a ty jesteś pełen wątpliwości i nie wiesz, czy ten internetowy biznes rzemieślniczy będzie działać dla ciebie, to nie ma porównania.

Prawda jest taka, że ​​gdybyś naprawdę wierzył, że możesz i będzie miał bardzo udany biznes, nie martwiłbyś się nawet tym, co robią inni. Oto jak przestać porównywać swój biznes rzemieślniczy z innymi.

Pracuj nad swoim nastawieniem i wiarą w swój sukces.

Czy wierzysz, że Twój ręcznie robiony biznes odniesie sukces? Czy uważasz, że trudno jest rozwinąć firmę rzemieślniczą? Czy uważasz, że Twoje ręcznie robione produkty są warte sprzedaży? Czy wierzysz, że jesteś godny sukcesu? Czy uważasz, że zasługujesz na posiadanie pieniędzy?

Gdy masz już odpowiedzi na powyższe pytania, przyjrzyj się im głębiej. Dlaczego w to wierzysz? Skąd wziąłeś ten pomysł? Jak możesz zacząć wierzyć, że jesteś godny, odniesiesz sukces i że łatwo jest mieć ręcznie robiony biznes swoich marzeń?

Sugerowałbym, abyś codziennie zagłębiał się w te przekonania, aby naprawdę zacząć je rozumieć i jak zmienić je w pozytywne przekonania.

Możesz również spróbować użyć pozytywnych afirmacji, które są dla ciebie dobre. Tylko upewnij się, że twoje afirmacje są czymś, w co naprawdę możesz uwierzyć. Jeśli są zbyt naciągane, nie uwierzysz im i mogą mieć odwrotny skutek. Gdy już mocno uwierzysz w swoją firmę i siebie, nie będziesz musiał porównywać swojego ręcznie robionego biznesu z nikim innym. Będziesz wiedział, że jesteś na dobrej drodze i że zasługujesz na sukces i pieniądze, których pragniesz.

Może jesteś właścicielem firmy — zatrudniasz personel, płacisz rachunki — ale czy naprawdę prowadzisz swój biznes? Zrozumienie różnicy między posiadaniem firmy a przywództwem biznesowym może mieć duży wpływ na wyniki finansowe. Oto jak naprawdę zadbać o biznes jako lider.

Posiadanie firmy a prowadzenie firmy

Właściciel firmy jest właśnie tym: osobą, która jest właścicielem firmy. Prawdopodobnie założył firmę, finansuje ją, zatrudnia ludzi, płaci rachunki i prawdopodobnie sprowadza klientów lub pełni inną funkcję, która przyczynia się do rzeczywistego wyniku firmy.

Ale samo zajmowanie się biznesem — codziennymi czynnościami do wykonania i zakazami — nie wystarczy. Jeśli naprawdę chcesz mieć wpływ na swoją branżę, na wyniki finansowe i na swoich klientów, musisz być liderem w swoim biznesie.

Prostą analogią może być rodzicielstwo. Niezależnie od tego, czy masz dzieci, czy nie, wszyscy wiemy, że bycie dobrym rodzicem to coś więcej niż kładzenie jedzenia na stole i utrzymywanie dachu nad głową.

Są to ważne, podstawowe obowiązki, które wiążą się z byciem mamą lub tatą, ale istnieje wiele innych aspektów wychowywania dzieci, które są krytyczne. Jak motywacja, przewodnictwo, życzliwość i wyzwanie, aby osiągnąć wyższe wyniki. Mówimy o kierowaniu wszystkimi aspektami swojego biznesu – nie tylko jego mechaniką – by być lepszym.

Oto kilka cech, które zmieniają właścicieli firm w liderów biznesowych.

Wizja

Pewien człowiek został zatrudniony do prowadzenia działalności biznesowej dla agencji. Kiedy zapytano go, jak się sprawy mają, powiedział że największym wyzwaniem było to, że właściciele nie mogli dojść do porozumienia w kwestii tego, co robią, czym się wyróżniają, gdzie leży ich nisza lub co chcą osiągnąć poza sprowadzeniem większej ilości klientów. To sprawiało, że jego praca polegająca na sprzedaży ich usług była niezmiernie trudna i ostatecznie zakończyła się fiaskiem.

Jako lider biznesowy musisz mieć jasną wizję, którą możesz łatwo przekazać członkom swojego zespołu, aby z kolei mogli zrozumieć swoją rolę w realizacji tej wizji. Każdy musi śpiewać z tego samego śpiewnika, a lider musi wybrać melodię.

Motywacja

Liderzy nie mówią ludziom, co mają robić – motywują ich. Twoi pracownicy potrzebują czegoś więcej niż listy zadań, potrzebują inspiracji i możliwości samodzielnego i kreatywnego myślenia o tym, jak wykonują swoją pracę. Twoim zadaniem jest upewnienie się, że rozumieją, czego od nich oczekujesz i czego mogą oczekiwać od Ciebie w zamian. Twoim zadaniem jest upewnienie się, że wszyscy są zaangażowani w wizję.

Pasja

Zostań mistrzem firmy i superbohaterem. Kiedy ktoś podziela swój entuzjazm dla tematu lub sprawy, może to być zaraźliwe. To sprawia, że ludzie są podekscytowani – wyzwala nowe pomysły, może sprawić, że ludzie poczują się częścią czegoś ważnego.

Jako lider musisz być najbardziej pasjonującym ambasadorem tego, co robi Twoja firma, dla kogo to robisz i jak to robisz. Musisz pokazać swojemu zespołowi, klientom i branży, że wierzysz w swoją wizję i w nich. Bo jeśli będziesz kiepski, wszyscy inni też.

W dzisiejszym artykule chcemy zidentyfikować kilka konkretnych rzeczy, które pozwolą na pchnięcie firmy na wyższy poziom. Oto kilka strategii wzrostu, którymi warto się zainteresować.

Kilka kluczowych strategii, które pozwolą Ci przyspieszyć tempo wzrostu

Określ swój obszar usług

Posiadanie klientów rozsianych po całym świecie spowodowałoby, że Twoja załoga spędzałaby więcej czasu w drodze niż faktycznie wykonując pracę. Zmniejszając obszar usług i odmawiając podróżowania poza ustaloną odległość, będziecie w stanie dosłownie dać sobie więcej godzin pracy dziennie, co z kolei ma znaczący wpływ na rozwój każdego biznesu.

Wybierz zdominowanie jeden określony segment swojego rynku

Kiedy zaczyna się działalność, często robi się wszystko dla wszystkich. Jeśli klient zapyta “Czy ty…?” Odpowiedź brzmiała „tak”, zanim jeszcze skończył zdanie. Niektórzy sądzą, że to dobry sposób na rozwój biznesu.

Jest jednak kilka problemów z takim działaniem. Po pierwsze, nie wszystkie rodzaje pracy dają takie same marże zysku. Jeśli chcesz przyspieszyć rozwój swojego biznesu, zacznij koncentrować się na rodzaju pracy, która ma w sobie największy zysk i przerzucaj wszystko inne. Innym problemem związanym z wykonywaniem różnych rodzajów pracy jest to, że za każdym razem, gdy zmieniasz bieg z jednej pracy na drugą, tracisz rozpęd, musisz się przestawić i przemyśleć, i zacząć wszystko od nowa. Jeśli skoncentrujesz swój biznes na kilku usługach zamiast na wielu, staniesz się niezwykle biegły w tych kilku rzeczach, a w konsekwencji znacznie bardziej opłacalny.

Korzystaj z wielu narzędzi marketingowych

Można zacząć tak, jak robi to wiele firm: od dystrybucji ulotek. To zwykle działa dobrze i można liczyć na pewną liczbę nowych miejsc pracy co miesiąc z tych ulotek. Jednak w którymś momencie na pewno nadejdzie czas, kiedy potrzeba będzie więcej nowych biznesów niż same wygenerowane ulotki, więc można wtedy robić np. poradniki w gazecie. To również przyniesie przewidywalną liczbę nowych klientów każdego miesiąca, ale to wciąż nie wystarczy. Można więc robić Facebooka, potem telewizję, a potem imprezy społecznościowe. Można odkryć, że każde narzędzie marketingowe, które się wykorzystuje, przynosi co miesiąc własną przewidywalną liczbę nowych klientów, co razem stanowiło znaczną liczbę i pozwala szybko rozwijać działalność i dodawać pracowników, sprzęt i infrastrukturę.

Podnieś swoje ceny

Nie można przecenić znaczenia budowania dodatkowego zysku z każdej wykonywanej pracy. Rozwój firmy jest niezwykle kosztowny. Dodanie personelu, sprzętu, maszyn biurowych i personelu pochłania dużo pieniędzy. Jeśli nie masz dodatkowych pieniędzy w swojej firmie, aby dodawać te elementy w miarę postępów, Twój przepływ gotówki będzie napięty, Twój wzrost zakończy się fiaskiem i nie przeniesiesz swojej firmy na wyższy poziom. Musisz naliczyć premię za swoją usługę, jeśli zamierzasz rozwijać swoją firmę. Jesteś największą przeszkodą w zdobywaniu większej ilości pieniędzy za każdą pracę, a nie konkurencja.

Właścicielom małych firm wzięcie urlopu – przynajmniej takiego, na którym nie spędzasz całego czasu przy smartfonie lub komputerze – może wydawać się prawie niemożliwe. Oto, co musisz zrobić, abyś mógł się zrelaksować i cieszyć czasem z dala od firmy.

Rozpoczynasz biznes? Myślisz, że nie możesz wyjechać na wakacje?

A może martwisz się, że jeśli wybierasz się na wakacje, będziesz musiał spędzać godziny zgarbiony nad laptopem w pokoju hotelowym lub odbierać niekończące się rozmowy biznesowe, gdy jesteś na plaży lub zwiedzasz? Wszystko, podczas gdy twoja rodzina wścieka się na twoją niemożność wyjścia z pracy w domu?

Nie jesteś sam. Według badań tylko 57% właścicieli małych firm planowało wakacje. Co więcej, 85 procent właścicieli małych firm przyznaje się do pracy podczas wakacji, a 60 procent sprawdza się proaktywnie przynajmniej codziennie.

Dobrą wiadomością jest to, że posiadanie małej firmy nie musi powstrzymywać Cię przed wyjazdem na wakacje i cieszeniem się czasem z dala od małej firmy. Ale chociaż bardzo chcielibyśmy Wam powiedzieć, że można całkowicie odłączyć się od biznesu, gdy wyjeżdżasz na wakacje na tydzień lub dwa, nie można tego zrobić. Jednak warto wiedzieć, jak zminimalizować czas spędzany na pracy. Oto strategie, które możesz wykorzystać lub dostosować do swoich potrzeb.

Przygotuj swoją firmę z wyprzedzeniem na wakacje!

Kluczem do tego, aby Twoja przyjemna podróż stała się prawdziwą przyjemnością, jest przygotowanie klientów i Twoich pracowników na Twoją nieobecność.

Jeśli masz indywidualnych klientów, którzy pracują z Tobą osobiście (zamiast pracować z którymkolwiek z Twoich pracowników), powiadom ich z wyprzedzeniem o harmonogramie wakacji i że nie będziesz mógł wykonywać ich pracy podczas wakacji.

Jeśli masz klientów, którzy mają tendencję do czekania do ostatniej chwili z wykonaniem pracy, powiedz im, że zamierzasz wyjechać (lub będziesz niedostępny) na kilka dni przed planowanym wyjazdem na wakacje. W ten sposób nie będziesz musiał zajmować się ich prośbami w ostatniej chwili, gdy chcesz się spakować i przygotować do wyjazdu.

Powiedz im, że wrócisz do pracy dwa lub trzy dni po powrocie. Dzięki temu będziesz mieć czas na nadrobienie zaległości i powrót do sytuacji, zanim zajmiesz się klientami i nowymi problemami.

Nie planuj niczego, co ma być „na żywo” (tj. nowej witryny, poważnego przeprojektowania witryny, dużej wysyłki, dużej kampanii reklamowej) tuż przed wyjazdem lub podczas nieobecności. Powód: nie chcesz zajmować się problemami lub błędami w ostatniej chwili, gdy masz zamiar wsiąść do samolotu lub gdy rodzina czeka, aż wsiądziesz do samochodu, abyś mógł rozpocząć zwiedzanie parku narodowego, który zdecydowałeś się odwiedzić.

Upewnij się, że wszystkie ważne kontakty i ich numery telefonów znajdują się w jednym pliku na komputerze i smartfonie. Pomocna może być również kopia papierowa na wypadek, gdyby urządzenie elektroniczne zepsuło się, zostało skradzione lub wyczerpała się bateria, gdy nie ma Cię w miejscu, w którym można ją naładować. Posiadanie tej listy łatwo dostępnej zaoszczędzi czas, jeśli będziesz musiał skontaktować się z którąkolwiek z tych osób, aby poradzić sobie z sytuacją awaryjną podczas Twojej nieobecności.

Wybór dostawcy outsourcingu może być trudny, ale zebrane w tym artykule wskazówki pomogą Ci wybrać odpowiedniego dostawcę, który spełni Twoje obecne i przyszłe potrzeby oraz zapewni powodzenie dla wybranych działów Twojego biznesu.

​Stawiam na outsourcing pracowniczy – co dalej?

Więc zdecydowałeś się na outsourcing. Droga do tej decyzji była bez wątpienia trudna, ale teraz nadchodzi najtrudniejszy etap: droga do wyboru partnera outsourcingowego. Wybierzesz złą firmę, a Twój projekt będzie skazany na porażkę, ale ta właściwa może doprowadzić Cię do wartościowej relacji outsourcingowej na wiele lat. Oto kilka kroków, które powinny znaleźć się na Twojej mapie drogowej do wyboru najlepszego partnera outsourcingowego.

​Outsourcing na miarę potrzeb – jaka jest Twoja misja?

Zaskakujące jest, jak wiele biznesów rozpoczyna działalność w dzisiejszych czasach bez określenia podstawowej misji i celów. Przed przystąpieniem do jakiegokolwiek biznesu ważne jest, aby z góry określić swoje cele i kryteria sukcesu – dopiero wtedy będziesz wiedział, jaki outsourcing jest dla Ciebie. To właśnie ten krytyczny krok planowania zapewnia koncentrację na tym, co chcesz uzyskać z relacji outsourcingowej.

​Wprowadzenie outsourcingu do firmy – czy wszyscy są zgodni?

Teraz, gdy masz już plan, nadszedł czas, aby założyć sprzedać pomysł wewnętrznie. Dla wielu dyrektorów i innych osób decydujących – outsourcing pracowniczy może w pierwszej chwili nie wzbudzać entuzjazmu. Prawda jest taka, że bez względu na to, ile pieniędzy można w ten sposób dla firmy zaoszczędzić lub ile dodatkowych przychodów może wygenerować planowany projekt – pomysł na outsourcing będzie skazany na niepowodzenie, jeśli cały zespół wykonawczy nie będzie chętny do wzięcia w tym udziału od pierwszego dnia. Dlatego chcąc przedstawić pomysł na strategię outsourcingową w firmie – musisz być odpowiednio przygotowany.

​Czego możesz się spodziewać podczas rozmów na temat outsourcingu w firmie?

• udzielania odpowiedzi na pytania dotyczące spodziewanych korzyści,
• omówienia planu wdrożenia współpracy z firmą outsourcingową.

Postępuj ostrożnie — sukces Twojego projektu outsourcingowego wymaga udziału wszystkich osób w Twojej organizacji. Twoja organizacja musi być przygotowana zarówno fizycznie, jak i emocjonalnie, zanim spróbujesz zaangażować partnera outsourcingowego. Jeśli chcesz – możemy też pomóc Ci w przygotowaniach do takiego wdrożenia, jesteśmy do dyspozycji w tym zakresie.

​Szukanie firmy outsourcingowej – jak przeprowadzić research?

Teraz, gdy Twoja firma jest już gotowa na outsourcing – nadszedł czas, aby wykonać te pierwsze telefony do potencjalnych partnerów outsourcingowych – zapraszamy. W trakcie rozmów staraj się nie myśleć o tym jako o rozmowach sprzedażowych. Traktuj te rozmowy jako rozmowy kwalifikacyjne. Pomyśl o osobie po drugiej stronie telefonu jak o osobie, która stara się o pracę w Twojej firmie.

​O co pytać podczas rozmów z firmą outsourcingową?

• Czy znają Twoją branżę?
• Czy mają klientów podobnych do Twoich?
• Jak długo są w biznesie?
• Czy rozumieją misję Twojego projektu i czy są przygotowani do współpracy z Tobą, aby osiągnąć Twoje kryteria sukcesu?

Udane partnerstwo outsourcingowe opiera się na zaufaniu. Czy zatrudniłbyś osobę, z którą rozmawiasz? Jeśli nie, najlepiej szukaj dalej – nie marnuj czasu na outsourcing pracowniczy, który już na początku wzbudza pewne wątpliwości. Lubisz drogę na skróty i pewne rozwiązania, zapraszamy do skontaktowania się z nami.

Pozycjonowanie to jeden z fundamentalnych elementów marketingu, zarówno dla produktów konsumenckich, jak i B2B (Business to Business). Pozycjonowanie to unikalny sposób marki na dostarczanie wartości swoim klientom. Gdzie marka tkwi w sercach i umysłach klientów? Te skojarzenia, jakie konsumenci mają z marką, odzwierciedlają ich pozycjonowanie.

W tym tygodniu badamy pozycjonowanie jako strategię marketingową i jego związek z innymi strategiami marketingowymi. Zwrócimy też uwagę na kilka popularnych strategii pozycjonowania.

Co to jest pozycjonowanie?

Firmy wykorzystują pozycjonowanie do kreowania wizerunku produktu lub usługi marki w umyśle docelowego klienta. Pozycjonowanie określa, w jaki sposób oferta marki jest wyjątkowa, w jaki sposób zapewnia klientom wyraźną korzyść. Firmy wykorzystują marketing do komunikowania swojej pozycji rynkowej klientom i wpływania na ich postrzeganie produktów lub usług marki. Marketing ustala tożsamość marki, wpływając na postrzeganie przez konsumentów jej pozycji na rynku w stosunku do alternatyw dostępnych u konkurencji.

Przed określeniem swojej pozycji na rynku firma powinna zdecydować, do którego segmentu rynku chce dotrzeć. Ten segment rynku powinien być rentowny – albo jest wielu klientów, albo jest to nisza na rynku, która stwarza szansę ze względu na brak konkurencji. Tutaj wkracza pozycjonowanie. Firma musi zdecydować, jak sprawić, by ich marka była jak najbardziej atrakcyjna dla tej grupy klientów, do której chce dotrzeć. To rynek docelowy zdefiniowany przez dane demograficzne, takie jak płeć, lokalizacja i wiek, a także kryteria oparte na ich zachowaniach konsumenckich.

Unikalna propozycja sprzedaży

Skuteczne pozycjonowanie produktu lub usługi daje mu USP (Unikalna propozycja sprzedaży). USP to atrakcyjna cecha lub cecha marki, która odróżnia ją od podobnych alternatyw. Chcesz, aby Twoja marka wyróżniała się na nowoczesnym rynku, na którym jest tyle możliwości wyboru o podobnych korzyściach. Staje się bardziej zapadająca w pamięć i może mieć przewagę konkurencyjną nad alternatywami. Twoje USP to wyjątkowa korzyść, która ma zachęcić klientów do zakupu Twojej marki zamiast innej. Marki muszą komunikować to USP ze swoimi docelowymi odbiorcami. Tu właśnie pojawia się pozycjonowanie.

McDonald’s jest godnym uwagi przykładem wykorzystania USP do pozycjonowania swojej marki. Są najbardziej znaną na świecie marką fast foodów i konkurują z setkami innych fast foodów. Nie próbują pozycjonować się jako najszybszy, najtańszy lub najlepiej smakujący. Zamiast tego ich USP polega na tym, że są restauracją przyjazną rodzinie. Menu dla dzieci, darmowa zabawka z posiłkiem dla dzieci, place zabaw. Ustawiają się na cel rodziny.

Inne kwestie dotyczące pozycjonowania

Oświadczenie USP i pozycjonowanie jest podobne. Największą różnicą jest to, że USP jest zorientowany na produkt lub usługę i koncentruje się na tym, co odróżnia Twój produkt lub usługę od konkurencji – gdzie firma tworzy swoje oświadczenie pozycjonujące po USP, koncentrując się na głównej korzyści produktu lub usługi dla swojego rynku docelowego. Firmy muszą zadać sobie pytanie: jak chcę, by inni nas postrzegali? Gdy znajdzie odpowiedź – już będzie na szczycie.

Jeśli obecna globalna pandemia czegoś nauczyła firmy, to tego, jak się nieustannie dostosowywać. Jako wytyczne rządowe dotyczące zmian biznesowych w odpowiedzi na poziomy zagrożeń i czynniki zewnętrzne, organizacje musiały być proaktywne we wdrażaniu zmian. Wpłynęło to na kierownictwo na każdym szczeblu, które niewątpliwie musiało dokonać rewolucyjnych zmian, aby spełnić wytyczne lub jako efekt domina pracy biznesu z biznesem.

Nieplanowane sytuacje biznesowe zdarzają się jednak nie tylko podczas pandemii. Codzienny biznes i projekty mogą zostać dotknięte nieplanowanymi wydarzeniami. W tym miejscu przyjrzymy się, jak przygotować się na sytuacje, w których projekty nie idą zgodnie z planem, i zastanowimy się nad lekcją wyciągniętą już z sytuacji COVID-19.

Naucz się stale dostosowywać

Być może w świetle ostatnich wydarzeń Ty i Twoja firma czujecie się lepiej przygotowani do reagowania na wstrząsy biznesowe. Jednak dla innych może to być ciągła walka. Być może zastanawiasz się już, jak mogłeś lepiej zareagować? Dzięki opanowaniu zwinnych praktyk firmy będą lepiej przygotowane do reagowania na zmiany.

Praktyki zwinne umożliwiają biznesowi responsywność. Zespoły, które są przyzwyczajone do reagowania na zmieniające się krajobrazy, są dobrze przygotowane do radzenia sobie z zakłóceniami projektu. Trening Agile uczy kandydatów praktyk, które mogą zastosować, aby być responsywnym i proaktywnym, gdy sprawy nie idą zgodnie z planem. Podczas gdy w tradycyjnych metodologiach, w przypadku nieplanowanego wydarzenia może zajść konieczność znacznego ponownego planowania. Podejście zwinne jest elastyczne i adaptacyjne oraz umożliwia zespołom radzenie sobie z niepewnością.

Przyjrzyj się bliżej swojej strategii zarządzania ryzykiem

Każdy projekt niesie ze sobą potencjalne zagrożenia, które wpłyną na sprawny przebieg projektu i wyniki. Oceniając i rozumiejąc te zagrożenia, będziesz lepiej przygotowany na sytuacje, które nie idą zgodnie z planem. Teraz jest idealny czas, aby lepiej przyjrzeć się swojej strategii zarządzania ryzykiem. W rzeczywistości jest to idealny czas, aby wyrobić w sobie nawyk regularnego przeglądu ryzyka.

Dzięki rutynowemu monitorowaniu i ponownej ocenie znaczących zagrożeń podczas projektu będziesz lepiej przygotowany do reagowania na czas i w sposób korzystny dla projektu i Twojej firmy.

Chociaż przygotowanie się na nieprzewidywalne ryzyko jest prawie niemożliwe, zawsze warto mieć „najgorszy scenariusz” lub plan „na wypadek sytuacji awaryjnej”. Powinno to zawierać szczegółowe informacje na temat środków, które można zastosować w odpowiedzi na zakłócenia biznesowe spowodowane bezprecedensowymi zdarzeniami. Kolejnym „niemożliwym do zaplanowania” czynnikiem, często pomijanym w tradycyjnym zarządzaniu ryzykiem, jest błąd ludzki. Zarządzanie błędami ludzkimi ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz odnieść sukces. Błąd ludzki jest ogólnie niemożliwym do zaplanowania czynnikiem, ale ich artykuł zawiera kilka świetnych wskazówek dotyczących ograniczania ryzyka poprzez uwzględnienie go w zarządzaniu ryzykiem planowanie.